经济衰退会打沉星巴克吗?

admin 1周前 (09-13) 快讯 29 1


经济阑珊,奢靡品牌往往会大受袭击。消耗者依然要买食品,为住屋交租,购置其他生活必须品,但华美衣饰、水疗推拿、名牌手袋、高贵腕表或珠宝等,实在大可不必。当消耗者财政紧绌,入手下手节衣缩食,这类非必须消耗天然会削减或完全避免。

统一原理,当经济阑珊来袭,高等咖啡也许亦是重灾区。因此如果美国经济萎缩,星巴克(Starbucks) (NASDAQ:SBUX) 的风险不少。

但以下有一个例子,可见状况未必是如许。

经济阑珊会袭击星巴克?

星巴克出卖的咖啡较很多便利店和快餐连锁店贵。另外,大多数消耗者亦可在家中自行泡制咖啡,满满一壶,或是浅斟一杯,本钱远低于星巴克的咖啡。因此,星巴克亦面临这方面的合作。很多打工一族早饭时都可在办公室享用咖啡,而且部份公司更供应免费咖啡。

星巴克的主顾实在大可在办公室享用免费咖啡(或最少也较低价),却宁愿花3美圆到7美圆来惠顾星巴克,这确切使人惊奇。如果美国经济步入阑珊,这类征象实在对这家公司有益。

管理层透露了Facebook投资者必要知的关键指标

管理层表示留意到在Facebook发展最为成熟市场旗下发展最为成熟的产品用户参与度有所提升。 Facebook(NASDAQ:FB)第三季财务业绩比预期好,收入按年急增29%至176.5亿美元,增长主要受Instagram Stories和Instagram Feed等Facebook旗下资产的广告浏览次数增长37%所带动。可是,据财务总监Dave Wehner表示,Facebook的广告浏览次数最大动力正是Facebook资讯摘要产品。 其中一个促成这次惊人增长的因素就是国际市场(尤其亚太区)的内部推广减少,释放可供外部竞投者投购的广告库存。在Facebook所有申报地区当中,亚太区收益增速最快。 在后续通话中,Wehner亦提到:「在美国及加拿大市场,我们留意到信息流参与度相当不俗。」 Facebook在北美洲面对围绕选举诚信、政治言论、资料保障、错误与虚假讯息散播,加上

经济走下坡会致使一批消耗者无力再买咖啡,不论是高等或低价。另一些消耗者则会节衣缩食,对每一分钱都精打细算,这对该咖啡连锁团体天然不利。但是,纵然面临经济阑珊,部份消耗者或会舍弃所费不菲的奢靡品(又或推延大额购置),却会以为星巴克的咖啡用度眇乎小哉,纵然不容易买到其他心头好,但这一两杯咖啡却仍能负担得起。

星巴克固然大概由于经济要素流失部份主顾,但仍会吸收其他长情主顾,他们依然愿望花一点钱惠劳本身。这家连锁团体亦可应用数码用户群,吸收流失的主顾再次莅临,同时向偶然惠顾的消耗者推出营销运动,供应优惠吸收他们常常前来消耗。

星巴克深明增进与消耗者的关联

新主顾惠顾,加上交易额增进3%,动员美国营业第四季可比同店销售额增进6%。行政总裁Kevin Johnson在第四季功绩电话会议上,对推进增进的要素有以下一番批评。

「团队对三大重点设计获得骄人希望,加速美国营业的增进,我为此相称鼓励。这三项重点包含:增强店内体验、推出立异饮料,推进数码关联。依据有力证据显现,我们的战略见效,由于一天各时段的客流量都在增添,我们设计在来年乘胜追击,增强这股动力。」

Johnson指出,员工与主顾增强沟通,可增添主顾惠顾次数。因此,这家咖啡连锁团体已采用一些清楚步伐。

Johnson示意:「我们在19财年对美国营业的合作伙伴举行投资,为此分派更多资本,比方增聘门店人手、增添门店员工的培训,以及透过新科技简化门店效劳流程……对合作伙伴的这些投资增强团体主顾联络,因此推进第四季主顾联络创汗青新高,结果有目共睹。在20财年,我们将再接再砺,增添合作伙伴的投资。」

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